宾客须知

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宾客须知

Beijing Palace Soluxe Hotel Astana

🕒 入住与退房

入住
15:00起
退房
12:00前

提前入住和延迟退房视客房空置情况而定,可能需要额外收费。如需延长入住,请提前联系前台。

🗝 房卡

  • 使用房卡开启房门
  • 如需接通电源,请将房卡插入门口的插卡取电器
  • 如遗失房卡,请联系前台进行挂失并领取新卡

📶 Wi-Fi

酒店全境提供免费Wi-Fi。

📡 网络名称:「Soluxe Hotel Astana」

🔑 密码:「BJPSOLUXE」

如遇连接问题,请联系前台。

🛎 客房服务

24小时提供

您可通过前台/客房服务下单,或使用房间内的客房服务菜单点餐。

🧺 洗衣服务

营业时间:每天 08:00–20:00

下单流程:

  1. 填写房间内的洗衣单
  2. 将衣物放入专用洗衣袋
  3. 联系前台安排取件

具体完成时间及费用请向前台咨询。

🚖 接送机与打车服务

前台可协助安排:

✈️ 机场接送
🚆 火车站接送
🚕 叫车服务

建议提前预约。

📞 拨打电话 🌐 官方网站